การเป็นสุภาพบุรุษในสำนักงาน: สิ่งที่ควรทำและมารยาททางธุรกิจ

{h1}

กฎของมารยาททางธุรกิจมีความคล้ายคลึงกับกฎของมารยาททางสังคมมาก


แต่ที่นั่น คือ ความแตกต่างระหว่างมารยาทสองชุด

ในวงสังคมสมมติฐานก็คือคุณและเพื่อนของคุณมีค่าเท่ากันโดยมีค่าเผื่ออายุและเพศ


ในทางกลับกันโลกของธุรกิจเป็นลำดับชั้น ไม่ว่าคุณจะทำงานใน บริษัท แบบดั้งเดิมที่มีการแบ่งชั้นสูงหรือเป็น บริษัท ที่ทันสมัยและเป็นกันเองไม่ว่าจะมีการสะกดตามลำดับชั้นหรือไม่ได้พูดทั้งหมดก็มีอยู่ เพียงแค่เหยียบนิ้วเท้าและดูว่าเกิดอะไรขึ้น มารยาทในการทำธุรกิจกำหนดให้พนักงานคล้อยตามนายจ้างผู้ขายคล้อยตามผู้ซื้อและผู้แสวงหาความล่าช้าในการแสวงหา

ความแตกต่างในพลวัตของความสัมพันธ์ทางสังคมและธุรกิจนี้อธิบายถึงสิ่งต่างๆเช่นความจริงที่ว่าเมื่อคุณ แนะนำตัว นอกที่ทำงานคุณมักจะแนะนำผู้ชายให้ผู้หญิงรู้จักในขณะที่ในโลกธุรกิจคุณแนะนำตัวตามลำดับและความสำคัญโดยไม่คำนึงถึงเพศ ดังนั้นหากคุณกำลังแนะนำซีอีโอชายและพนักงานหญิงคุณจะพูดว่า“ นาย Robert BigCheese ฉันอยากจะแนะนำนาง Samantha Underling จากการบัญชี” แทนที่จะเป็นอย่างอื่น (หมายเหตุ: หากนายเกรแฮมกำลังพบกับลูกค้า (ไม่ว่าจะเป็นเพศใดเพศหนึ่ง) ซึ่งตรงข้ามกับการแฝงตัวชื่อของลูกค้าจะขึ้นก่อนโปรดจำไว้ว่าผู้ขายยอมตามผู้ซื้อ)


นี่เป็นสาเหตุที่เจ้านายของคุณสามารถเรียกคุณด้วยชื่อจริงได้ แต่คุณไม่ควรตอบสนองเว้นแต่เขาจะเชิญคุณเป็นพิเศษให้ปลดนายหรือนาง



ความแตกต่างอีกอย่างระหว่างกฎที่กำหนดมารยาทในโลกโซเชียลและธุรกิจคือในสังคมออนไลน์มารยาทไม่จำเป็นต้องมีประสิทธิภาพหรือใช้งานได้จริง อันที่จริงนี่อาจเป็นส่วนหนึ่งของเสน่ห์ของมัน แต่ในที่ทำงานประเพณีมีความสำคัญน้อยลงและการได้งานทำมีความสำคัญมากกว่า


ตัวอย่างเช่นในขณะที่อยู่ในสถานการณ์ทางสังคมคุณจะต้องการยืนเมื่อผู้หญิงเข้ามาในห้องในที่ทำงานคุณควรลุกขึ้นจากโต๊ะทำงานเมื่อรับแขกที่มาจากเพศใดเพศหนึ่งและคุณไม่ควรลุกขึ้นยืนทุกครั้งที่มีเลขานุการหรือผู้ช่วยหญิง เดินเข้าและออกจากสำนักงานของคุณ

ข้อควรระวังเหล่านั้นกฎของมารยาททางธุรกิจและมารยาททางสังคมนั้นไม่แตกต่างกันมากนัก ทุกอย่างเกี่ยวกับ ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์การรู้จักพฤติกรรมที่เหมาะสมกับสถานการณ์หนึ่ง ๆ การแสดงพฤติกรรมที่แสดงความเคารพและปฏิบัติต่อผู้อื่นตามที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ


แม้ว่ามารยาททางธุรกิจบางส่วนจะสมควรได้รับการโพสต์ของพวกเขาเอง แต่วันนี้เราจะสรุปข้อควรปฏิบัติทั่วไปและสิ่งที่ไม่ควรทำในการเป็นสุภาพบุรุษในสำนักงาน

Dos

แต่งกายด้วยความเคารพ. มีความสะอาดและเรียบร้อยทุกวัน ปฏิบัติตามระเบียบการแต่งกายของสำนักงานอย่างน้อยที่สุด - และอย่าเป็นคนที่เดินเข้าแถวตลอดเวลา แน่นอนว่าการแต่งตัวให้เหนือกว่าคนอื่นเป็นเรื่องปกติ แต่เป็นเพียงการตัด การแต่งตัวที่เกินมาตรฐานของคนอื่น ๆ จะดูไม่เหมือนใคร


ในรูปแบบอื่นในขณะที่คุณอาจถอดแจ็คเก็ตและพับแขนเสื้อขึ้นในระหว่างวันเมื่อมีผู้เยี่ยมชมอยู่ในสำนักงานหรือคุณกำลังรับสายให้ใส่แจ็คเก็ตของคุณกลับเข้าไปและนำเสนอลักษณะที่เป็นมืออาชีพที่สะท้อนให้เห็นได้ดี บริษัท ของคุณ.

มาทำงานด้วยการแปรงฟันและล้างร่างกาย. เพื่อนร่วมงานของคุณติดอยู่กับคุณในพื้นที่เล็ก ๆ เป็นเวลาแปดชั่วโมงต่อวัน อย่าทำให้พวกเขาหลีกเลี่ยงห้องเล็ก ๆ ของคุณเหมือนโรคระบาดในขณะที่พวกเขารวมตัวกันเพื่อพูดคุยกันว่าการนำเสนอกระเช้าของขวัญสบู่และหมากฝรั่งจะส่งข้อความที่โจ่งแจ้งเกินไปหรือไม่


รักษาสิ่งที่น่าพอใจให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งแตกต่างจากเพื่อน ๆ คือหากเพื่อนร่วมงานของคุณรู้สึกไม่สบายใจคุณจะไม่สามารถหยุดมองเห็นได้ ไม่ได้ทำให้เพื่อนร่วมงานไม่สบายใจและคุณจะต้องมองหน้าดูถูกของพวกเขาทุกวันเป็นเวลาหลายเดือนหรืออาจเป็นปี ดังนั้นจงรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาให้ดี ซึ่งหมายความว่าอย่าเจาะลึกชีวิตส่วนตัวของคุณมากเกินไปหลีกเลี่ยงการสนทนาในหัวข้อต่างๆเช่นศาสนาและการเมืองและโดยปกติแล้วจะเลือกที่จะเพิกเฉยต่อนิสัยที่น่ารำคาญแทนที่จะเรียกร้องความสนใจจากพวกเขา (แม้ว่าผู้ชายทุกคนจะมีจุดแตกหักก็ตาม)

เมื่อพูดถึงการออกเดทในที่ทำงานอย่าเสี่ยงเว้นแต่เธอจะเป็นคนที่คุณติดต่อด้วยจริงๆ และหากคุณทำอะไรกับเพื่อนร่วมงานให้ทบทวนนโยบายของ บริษัท เกี่ยวกับความสัมพันธ์ดังกล่าวและแจ้งให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลทราบว่าเกิดอะไรขึ้น

รักษาความลับของ บริษัท เป็นความลับ คนรุ่นที่รักการรั่วไหลของวิกิพีเดียของเรามีแนวโน้มที่จะเย้ยหยันที่คิดว่าจะเก็บอะไรไว้เป็นความลับ และใช่ความลับของ บริษัท ของคุณอาจดูน่าเบื่อหรือไม่สำคัญจนไม่คุ้มค่ากับความพยายามในการเก็บรักษาไว้ แต่ไม่ว่ายังไงพวกเขาก็ยังไม่มีใครทำธุรกิจ แม้ว่าการรั่วไหลของความลับจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อ บริษัท ของคุณ แต่การทำเช่นนั้นจะทำให้คุณดูไม่ใส่ใจ

ดังนั้นควรเก็บไฟล์ของคุณไว้ในที่ลับเมื่อรับผู้เยี่ยมชมป้องกันการสิ้นสุดการสนทนาทางโทรศัพท์เมื่อมีผู้เยี่ยมชมยืนอยู่ใกล้ ๆ และหากบุคคลภายนอกถามคำถามที่อาจเปิดเผยความลับของ บริษัท คุณเพียงแค่ให้คำตอบที่คลุมเครือโดยเจตนา - อย่าอาสาให้ข้อมูลใด ๆ ที่พวกเขาไม่มี มิฉะนั้นจะถูกรวบรวมจากข่าว หากข้อมูลเป็นความลับอย่างแท้จริงอย่าส่งทางอีเมล ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าอีเมล 'ส่วนตัว' บริษัท ของคุณสามารถตรวจสอบได้และบางครั้งอาจถูกเรียกดูหลังจากที่ถูก 'ลบ' ไปแล้ว

สุดท้ายอย่าอาสาหาข้อมูลมากเกินความจำเป็น:“ วันนี้แดนไม่อยู่” ไม่ใช่“ แดนไม่อยู่ที่นี่ เขากำลังพบกับหัวหน้าฝ่ายควบรวมกิจการที่ Dyna Corp. ”

ทำงานร่วมกับเจ้านายของคุณไม่ใช่กับเขา แจ้งให้เขาทราบ บอกให้เขารู้เมื่อคุณทำผิดเพื่อเขาจะได้ไม่คิดว่าตัวเองอยู่ในมุมไหนโดยไม่รู้ตัว สำรองเขาไว้ - หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างให้แจ้งให้เขาทราบเป็นการส่วนตัวแทนที่จะพูดถึงความคับข้องใจของคุณในการประชุมแบบเปิด

เมื่อคุณใช้สิ่งสุดท้ายให้แทนที่สิ่งนั้น ไม่ว่าจะเป็นกระดาษแผ่นสุดท้ายในเครื่องถ่ายเอกสารหรือถ้วยสุดท้ายในเครื่องชงกาแฟอย่าเพิ่งเดินจากไปเปลี่ยนกระดาษแล้วทำหม้อใบใหม่ ข้อควรทราบสำหรับกระดาษติดในเครื่องทำสำเนาอย่าเป่านกหวีดขณะที่คุณค่อยๆเลื่อนออก ซ่อมมัน.

ปฏิบัติต่อลูกน้องของคุณด้วยความเมตตาและความเคารพ พวกเขาให้สำนักงานทำงาน และคุณไม่มีทางรู้เลยว่าวันหนึ่งเสมียนต่ำต้อยจะเป็นเจ้านายของคุณหรือไม่

เคารพสายการบังคับบัญชา ทั้งขึ้นและลง. อย่าเหยียบนิ้วเท้าใคร อย่าไปว่าหัวหน้าของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

เปิดประตูค้างไว้สำหรับคนที่เข้าใกล้ลิฟต์ อย่าแอบเข้ามุมในขณะที่แอบอยากให้ประตูปิดโดยเร็วที่สุด

หากคุณกำลังใช้ลำโพงโทรศัพท์ให้แจ้งให้บุคคลที่คุณกำลังสนทนาด้วยทราบว่ามีใครอยู่ในสายกับคุณก่อนที่คุณจะเริ่มการสนทนา ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะไม่สับสนเมื่อจู่ๆเสียงของอีกคนก็ดังขึ้นในภายหลัง

นำโดนัทหรือเบเกิลไปประชุมทุกครั้งที่พระจันทร์สีน้ำเงิน นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง แต่ถ้าคุณทำได้คุณจะเป็นฮีโร่

สิ่งที่ไม่ควรทำ

ผ่านเจ้าชู้ โดยทั่วไปการแก้ตัวสะท้อนให้เห็นถึงตัวละครของคุณได้ไม่ดีมากกว่าที่จะยอมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับความสามารถของคุณ หากคุณตำหนิลูกน้องคุณจะเปิดเผยตัวเองว่าเป็นผู้นำที่ปานกลางเพราะคุณควรจะได้เห็นแล้วว่างานนั้นทำได้อย่างถูกต้อง หากคุณตำหนิความเท่าเทียมกันคุณก็ดูเหมือนคนขี้อายและเสี่ยงที่จะทำให้ความสัมพันธ์ของคุณหายไปกับคนที่คุณน่าจะต้องทำงานต่อไป และถ้าคุณตำหนิคนที่สูงกว่า ... สามัญสำนึกก็บอกว่าไม่ควรที่จะโกรธคนที่ถืองานของคุณไว้ในมือ

มาประชุมสาย. การมาสายของคุณก่อกวนและอาจยืดเวลาการประชุมออกไปหากพวกเขาต้องรอเพื่อเริ่มต้นจนกว่าคุณจะไปถึงที่นั่นหรือหากพวกเขาต้องติดตามคุณในสิ่งที่ได้คุยกันไปแล้ว

นอนเล่นที่โต๊ะทำงานของใครบางคน ไม่มีอะไรผิดปกติกับการแวะทักทายเพื่อนร่วมห้องของคุณ แต่ถ้าหลังจากคุยกันสั้น ๆ แล้วเพื่อนร่วมงานของคุณแสดงอาการว่าพยายามกลับไปทำงานต่อไป!

กินอาหารของคนอื่น อาชญากรรมที่เปิดตัวโน้ตแฝงเชิงรุกนับพัน

ดักฟังโทรศัพท์ส่วนตัวของเพื่อนร่วมงาน เห็นได้ชัดว่าถ้ามีคนคุยกันในห้องเล็ก ๆ มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่ได้ยินสิ่งที่พวกเขากำลังพูด แต่คุณสามารถทำได้อย่างแน่นอน แสร้งทำ เหมือนคุณไม่ได้ยิน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือถ้าบ็อบเพิ่งเลิกโทรศัพท์จากการมีปากเสียงกับลูกชายวัยรุ่นอย่าพูดมากและถามว่า“ เด็กน้อยจอห์นนี่บ็อบมีปัญหาอะไร” หากเพื่อนร่วมงานของคุณต้องการนำเสนอหัวข้อกับคุณให้เขาเริ่มการสนทนานั้น มิฉะนั้นให้ถือว่าสิ่งที่คุณได้ยินนั้นไม่อยู่ในขอบเขต จำกัด

ฟังวิทยุ / เพลง / วิดีโอ Youtube โดยไม่ต้องใช้หูฟัง ไม่ใช่ทุกคนที่แบ่งปันความสัมพันธ์ของคุณกับเอนยา

ให้ชีวิตส่วนตัวของคุณเป็นไปตามวิถีชีวิตธุรกิจของคุณ รักษาทัศนคติแบบธุรกิจเสมอ นี่ไม่ได้หมายความว่าเย็นชาหรือห่างเหินจากคนอื่น ความหมายก็คือชีวิตส่วนตัวของคุณแทบจะไม่รบกวนการทำงานให้เสร็จ ไม่ใช่ว่าคุณไม่สามารถออกเช้าได้เพราะลูกของคุณป่วย แต่คุณไม่ได้มาสายเพราะคุณถูกฉาบปูนเมื่อคืนก่อนคุณไม่ได้ขอค่าเลี้ยงดูจากเจ้านายเพราะคุณเพิ่งมีลูกและคุณ อย่าใช้เวลาครึ่งหนึ่งในที่ทำงานโต้เถียงกับอดีตภรรยาเกี่ยวกับการจ่ายค่าเลี้ยงดู

กลับมาเยี่ยมที่ทำงานเก่าของคุณ และตอนนี้เรากลับไปที่จุดเริ่มต้นของบทความ: โลกของธุรกิจแตกต่างจากโลกโซเชียล ในวงสังคมเมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์ใกล้ชิดความคาดหวังก็คือความสัมพันธ์เหล่านั้นจะคงอยู่ไม่ว่าชีวิตจะพาคุณไปที่ใด ที่สำนักงานคุณอาจพัฒนาความสัมพันธ์ที่รู้สึกใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงาน แต่เมื่อคุณก้าวต่อไปความสัมพันธ์เหล่านั้นก็มักจะทำเช่นกัน เมื่อคุณออกจาก บริษัท เพื่อไปทำงานที่อื่นอย่ากลับไปที่ทำงานเก่าโดยคาดหวังว่าจะถูกประกาศว่าเป็นเพื่อนที่หายไปนาน ผู้คนจะพบว่าสถานการณ์น่าอึดอัดเล็กน้อยและคุณเป็นคนง่อย

____________________________

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการเป็นสุภาพบุรุษในออฟฟิศมีอะไรบ้าง? ปิดเสียงในความคิดเห็น!